10月14日,海南控股gdf免税城专柜销售员陈颖青在向顾客介绍免税商品。 记者 石中华 摄
海控全球精品 免税城销售顾问陈颖青:
免税惠游客产业后劲足
身着工装、站姿挺拔、面带笑容……10月14日上午,位于海口日月广场东侧的海控全球精品免税城(下称gdf免税城)内,销售顾问陈颖青热情细致地向消费者介绍离岛免税产品,同时不忘叮嘱产品的注意事项及使用方法。
在刚刚过去不久的国庆黄金周,gdf免税城开展十万免单等系列促销活动和品牌沙龙,吸引了大批消费者。来货、上货、卖货……每天上午门店开门到晚上结束营业,前来购物消费的游客络绎不绝,陈颖青每天需要站至少7个小时,耐心地向消费者介绍产品。
去年1月份,陈颖青经过选拔进入gdf免税城,成为一名专业的香化类销售顾问。一年多以来,这位免税行业的“新人”不断成长。“用心服务顾客,才能得到顾客的认可。”陈颖青说,作为一名一线销售人员,直接面向离岛旅客,代表着离岛免税的形象,要有强烈的责任心,时刻保持热情,以优质的服务吸引更多回头客。
离岛免税是海南自贸港建设的标志性成果之一。近年来,随着海南离岛免税购物热度持续攀升,陈颖青最大的感受就是越来越忙。“我们工作越忙,说明海南离岛免税越是蓬勃发展。”陈颖青说,她非常看好海南离岛免税产业,下定决心要在这片热土闯出自己的天地。
gdf免税城作为海南本土的离岛免税新晋企业,一期、二期品牌已经超500个,经营面积超3万平方米,三期也将在年内与大家见面。“随着业务规模的不断扩大,对于我们从事离岛免税销售的工作人员而言是巨大的机遇和挑战。”陈颖青说,她将立足岗位,坚持为消费者提供优质服务,助力离岛免税产业快速发展,为海南自贸港建设贡献一分力量。
俯瞰海口市美舍河凤翔湿地公园景色如画。 见习记者 杨鹤 摄
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